숲나들e 대기 신청 뒤 문자가 안 오면 예약 실패일까?

먼저 답변

대기 신청만으로 객실 예약이 확정되지 않습니다. 숲나들e 공식 FAQ는 기존 예약자가 취소해야 차순위 대기자에게 기회가 오고, 문자를 못 받을 수도 있으므로 마이페이지의 대기·결제 내역을 직접 확인하라고 안내합니다.

이 순서로 확인하세요

1. 대기신청내역에서 순위 확인

   숲나들e는 예약자가 취소하지 않으면 대기자에게 별도 연락이 가지 않는다고 설명합니다. 문자 부재만으로 자동 실패나 자동 확정을 판단하지 마세요.

2. 예약전송 상태가 되면 결제대기 확인

   공식 FAQ는 대기 상태가 예약전송으로 바뀌면 마이페이지의 결제대기내역에서 대기예약확정을 누르고 결제를 진행하도록 안내합니다.

3. 시설별 규정과 최종 결제 상태 확인

   대기 전환 시점과 결제 기한, 취소 수수료는 휴양림별 정책과 신청 시점에 따라 달라질 수 있습니다. 최종 예약 내역을 확인한 뒤 이동 계획을 세우세요.

자주 헷갈리는 점

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