강남구 대형폐기물, 신고 후 날짜·장소 변경은 어디에 요청할까?

먼저 답변

강남구 자원순환 종합포털의 공식 FAQ는 신고 후 수거 전 수정 사항을 태화용역에 요청하도록 안내합니다. 전화는 1522-3833, 문자는 070-8820-6226입니다. 날짜·장소를 바꾸고 싶다면 기존 접수 내용을 준비해 가능 여부부터 확인하세요. 공개 FAQ만으로 모든 날짜·주소 변경이 허용된다고 단정할 수는 없습니다.

신청 전에 이 순서로 확인하세요

1. 기존 접수 내역과 수거 여부 확인

   강남구 자원순환 종합포털 → 대형생활폐기물 → 배출 신청내역 확인에서 기존 건을 찾으세요. 비인증 상태에서는 이름·휴대폰 번호와 인증번호를 요구하는 화면으로 이동합니다. 문의할 때 비교할 수 있도록 접수번호, 원래 배출예정일·장소, 바꾸려는 내용을 정리하세요.

2. 수거 전에 공식 수정 문의처로 요청

   공식 FAQ의 수정 요청 경로는 태화용역 전화 1522-3833 또는 문자 070-8820-6226입니다. 예를 들어 건물 앞에서 다른 위치로 옮겨야 한다면 원래 장소와 희망 장소를 구분해 설명하고, 해당 접수 건에서 변경 가능한지 확인하세요. 이 예시는 변경 승인 사례가 아니라 문의 준비 방법입니다.

3. 변경된 날짜·장소와 처리 결과 재확인

   요청 뒤에는 담당자 안내와 신청 내역을 대조해 실제 반영 여부를 확인하세요. 일반 건물·단독주택·다세대는 건물 앞, 아파트는 단지 내 폐기물 배출장이 공식 기본 안내입니다. 지정 장소에 물건이 없으면 수거되지 않을 수 있으므로 협의 없이 위치만 옮기지 마세요.

4. 수정 대신 취소가 필요하면 별도 절차 확인

   배출 자체를 중단하려는 경우 공식 안내는 신청 때 입력한 배출예정일까지 배출 신청내역 확인의 취소요청 버튼을 이용하도록 설명합니다. 이미 수거된 뒤에는 취소·환불이 불가합니다. 이 취소 기한을 날짜·장소 수정의 마감으로 해석하지 말고, 재신청이나 차액 처리가 필요한지는 담당자에게 확인하세요.

자주 헷갈리는 점

함께 확인할 페이지