서울시설공단 정기권, 한 번도 안 썼으면 개시 후에도 전액 환불될까?

먼저 답변

아닙니다. 서울시설공단은 정기권 개시 후에는 주차한 적이 없어도 전액 환불하지 않는다고 안내합니다. 환불 접수일을 기준으로 남은 기간의 요금을 일할 계산한 뒤 그 금액의 80%를 계좌로 돌려주는 방식입니다. 개시 전에는 결제금액 전액 환불 기준이 적용됩니다.

이 순서로 확인하세요

1. 운영기관과 사용 개시일 확인

   구매 내역에서 서울시설공단 정기권인지, 이용기간이 이미 시작됐는지 확인하세요. 서울의 모든 공영주차장이 이 기준을 쓰는 것은 아닙니다. 방문 횟수보다 개시 전·후 구분이 먼저입니다.

2. 결제수단과 반환 방식 확인

   개시 전 카드 결제는 결제 후 7일 이내에 원래 결제를 취소하고, 이후에는 계좌로 반환하는 안내입니다. 계좌이체는 결제 당일까지만 원래 결제를 취소합니다. 이 기간을 정기권 개시 후 전액 환불 기한으로 읽지 마세요.

3. 정기권 환불 메뉴에서 본인이 접수

   공단 공영주차장 홈페이지 → 정기권신청 → 정기권 환불신청 → 접수하기 순으로 이동합니다. 비로그인 상태에서는 휴대폰 또는 아이핀 인증 화면이 열립니다. 직접 취소가 안 되거나 개시 후라면 이 환불 메뉴 또는 해당 주차장 사무실에서 신청하도록 안내합니다.

4. 접수일과 처리 결과 확인

   신청 후 본인의 접수 여부와 처리 상태를 확인하세요. 마지막 주차일을 환불 계산 기준으로 삼지 마세요. 금액이나 접수 경로가 불명확하면 공단 주차시설운영처 02-2290-6449 또는 02-2290-6316으로 문의하세요.

자주 헷갈리는 점

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